https://ravanu.ir/guides راهنماهای ساخت و استفاده از چت‌بات هوش مصنوعی پشتیبان کسب‌وکار fa https://ravanu.ir/guides/free-chatbot-builder https://ravanu.ir/guides/free-chatbot-builder Tue, 10 Nov 2026 09:00:00 GMT ساخت چت بات رایگان در راوانو واقعی است، اما مربوط به مرحله‌ی ساخت است: افزودن منبع‌ها، تأیید اطلاعات و امتحان ربات داخل پنل رایگان است و کارت بانکی نمی‌خواهد. وقتی ربات به مشتری واقعی جواب می‌دهد، هر درخواست ۶۵۰ تومان از کیف پول پیش‌پرداخت کم می‌شود و ویجت سایت یک‌بار ۱٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان است. اشتراک ماهانه ندارد. https://ravanu.ir/guides/ravano-vs-ila-chat https://ravanu.ir/guides/ravano-vs-ila-chat Tue, 10 Nov 2026 09:00:00 GMT ایلاچت پلن‌های ماهانه با سقف پیام دارد (از ۱٬۱۰۰٬۰۰۰ تومان در ماه برای ۱٬۰۰۰ پیام) و کانال‌های آماده مثل وردپرس و تلگرام. راوانو اشتراک ندارد: ساخت رایگان و هر پاسخ ۶۵۰ تومان. در حجم‌های بررسی‌شده هزینه‌ی هر پاسخ در راوانو کمتر است، ولی ایلاچت امکانات و نمادهای اعتماد بیشتری نشان می‌دهد. ما سازنده‌ی راوانو هستیم. https://ravanu.ir/guides/chatbot-from-pdf https://ravanu.ir/guides/chatbot-from-pdf Tue, 10 Nov 2026 09:00:00 GMT برای ساخت چت‌بات با فایل خودتان، فایل‌ها و نشانی سایت را به سازنده می‌دهید، چیزی را که ربات فهمیده بازبینی و تأیید می‌کنید و با سؤال‌های واقعی امتحان می‌کنید. اول فایل‌ها را آماده کنید: متن واقعی داشته باشند، هر فایل یک موضوع، قیمت و تاریخ‌ها به‌روز و نسخه‌های قدیمیِ متناقض حذف شوند. بعد از آن ربات راوانو فقط از اطلاعات تأییدشده جواب می‌دهد و منبع را نشان می‌دهد. https://ravanu.ir/guides/chatbot-data-security https://ravanu.ir/guides/chatbot-data-security Tue, 10 Nov 2026 09:00:00 GMT امنیت یک چت بات را می‌شود با چند سؤال مشخص سنجید: داده کجا نگهداری می‌شود، فروشنده با آن مدل آموزش می‌دهد یا نه، چه شرکت‌های دیگری آن را پردازش می‌کنند، مشتری‌ها چطور از هم جدا هستند، کلیدها و ویجت چطور قفل می‌شوند و با تزریق دستور چه می‌کنند. ده سؤال زیر را بپرسید، به جواب مبهم و نشان‌های بی‌سند اعتماد نکنید و رمز را داخل منابع ربات نگذارید. https://ravanu.ir/guides/build-chatbot-for-website https://ravanu.ir/guides/build-chatbot-for-website Sun, 08 Nov 2026 09:00:00 GMT ساخت چت‌بات برای سایت امروز نیازی به کدنویسی ندارد. اطلاعات کسب‌وکارتان (سایت، فایل، کانال) را می‌دهید، چیزی را که ربات یاد گرفته بازبینی و تأیید می‌کنید، لحن را تنظیم می‌کنید، چند سؤال واقعی امتحان می‌کنید و با یک خط کد روی سایت می‌گذارید. بیشترِ زمان صرف آماده‌کردن اطلاعات می‌شود، نه نصب. https://ravanu.ir/guides/support-chatbot https://ravanu.ir/guides/support-chatbot Sun, 08 Nov 2026 09:00:00 GMT ربات پشتیبان نرم‌افزاری است که روی سایت یا اپ شما به سؤال مشتری‌ها جواب می‌دهد. یک ربات خوب فقط از اطلاعات تأییدشده‌ی خودتان جواب می‌دهد، منبع هر جواب را نشان می‌دهد و وقتی چیزی را نمی‌داند حدس نمی‌زند و مشتری را به انسان وصل می‌کند. سؤال‌های تکراری را برمی‌دارد و کار سخت‌تر را برای تیم می‌گذارد. https://ravanu.ir/guides/online-store-chatbot https://ravanu.ir/guides/online-store-chatbot Sun, 08 Nov 2026 09:00:00 GMT چت‌بات فروشگاه اینترنتی سؤال‌های تکراری مشتری‌ها درباره‌ی ارسال، مرجوعی، گارانتی، پرداخت و ساعت کاری را از روی قوانین خودتان جواب می‌دهد. وضعیت زنده‌ی سفارش را فقط وقتی می‌داند که توسعه‌دهنده‌ی شما آن را با API وصل کرده باشد. اطلاعات قوانین را بدهید، بازبینی کنید و برای موارد حساس مسیر ارجاع به انسان بگذارید. https://ravanu.ir/guides/ai-chatbot-builder https://ravanu.ir/guides/ai-chatbot-builder Sun, 08 Nov 2026 09:00:00 GMT یک چت‌بات هوش مصنوعی فارسی خوب فقط روان حرف زدن نیست. باید فارسی را درست و راست‌چین بنویسد، از اطلاعات واقعی شما جواب بدهد، منبع نشان بدهد، حدس نزند و حریم داده‌ی شما را حفظ کند. این راهنما معیارهای انتخاب سازنده و چک‌لیست ارزیابی را می‌گوید و در آخر رویکرد راوانو را توضیح می‌دهد. https://ravanu.ir/guides/website-chatbot-install https://ravanu.ir/guides/website-chatbot-install Sun, 08 Nov 2026 09:00:00 GMT نصب چت‌بات روی سایت دو راه دارد. راه ساده، ویجت است: یک خط کد را کپی می‌کنید و قبل از بسته شدن تگ body می‌گذارید. راه دوم برای توسعه‌دهنده‌هاست: API با کلید اختصاصی که از سرور خودتان صدا می‌زنید. در هر دو حالت، کلید را هرگز داخل کد سمت مرورگر نگذارید و ویجت را به دامنه‌ی خودتان محدود کنید. https://ravanu.ir/guides/chatbot-vs-human-support https://ravanu.ir/guides/chatbot-vs-human-support Sun, 08 Nov 2026 09:00:00 GMT چت‌بات و پشتیبان انسانی رقیب هم نیستند و هرکدام جایی بهتر عمل می‌کنند. چت‌بات برای سؤال‌های تکراری، شبانه‌روزی و یکدست جواب می‌دهد. آدم برای همدلی، شکایت پیچیده و تصمیمی که اختیار می‌خواهد لازم است. بهترین انتخاب ترکیب هر دو است: ربات اول جواب می‌دهد و هر جا مطمئن نبود، گفتگو را به یک نفر می‌سپارد. https://ravanu.ir/guides/what-is-rag https://ravanu.ir/guides/what-is-rag Sun, 08 Nov 2026 09:00:00 GMT RAG یا بازیابی تقویت‌شده با تولید یعنی چت‌بات قبل از جواب دادن، اول در اطلاعات شما می‌گردد، مرتبط‌ترین تکه‌ها را پیدا می‌کند و فقط از روی آن‌ها جواب می‌نویسد. مثل امتحان با کتاب باز است. این روش خطای ساختگی را کم می‌کند، منبع جواب را نشان می‌دهد و با عوض شدن اطلاعات، بدون آموزش دوباره به‌روز می‌شود. https://ravanu.ir/guides/chatbot-cost https://ravanu.ir/guides/chatbot-cost Sun, 08 Nov 2026 09:00:00 GMT هزینه‌ی چت‌بات فقط قیمت ساخت نیست؛ استفاده از مدل، نگهداری، به‌روز نگه داشتن اطلاعات و وقت تیم انسانی هم حساب می‌شود. ساخت از صفر گران و کند است و پلتفرم ارزان‌تر. در راوانو ساخت رایگان است و برای هر درخواست ۶۵۰ تومان می‌دهید. ویجت سایت یک‌بار ۱٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان است و اشتراک ماهانه ندارد.